Teknik Servis

TEKNİK SERVİS

Garanti Kapsamı

Ürünlerimiz bir yıl garantilidir.

Laser-T, sürekli gelişen ve durmadan ilerleyen, her geçen gün sektöründe yıllar içinde edindiği bilgi ve tecrübesini daha çok artıran, endüstriyel lazer sistemleri denilince akla gelen ilk firma olma vizyonunu taşımaktadır.

Bu vizyon doğrultusunda teknik servis hizmeti müşteri memnuniyeti açısından en önem verdiğimiz hususlardan birtanesi.

Garanti süresi ürünün tesliminden itibaren 1 (bir) yıldır.

Ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere ürünün tamamı firmamız garantisi kapsamındandır.

Lazer ve adaptör kablosu kesildiğinde ürün garanti kapsamı dışındadır.

Lazerler kendi adaptörleri ile kullanılmalıdır.

Ürünün garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Bu süre en fazla 5 iş günüdür. Bu süre ürünün merkez servise gelmesi ile başlar.

Garanti kapsamındaki ürünler teknik servise adaptörü ile birlikte gönderilmelidir.

Ürünün herhangi bir nedenden dolayı hatalı taşıması, kurcalaması, yetkili servis dışında yapılan tamir kullanım kılavuzu dışında yapılan uygulamalar doğal afetler ile yıldırım, yangın, su basması gibi durumlar sebebi ile meydana gelen olaylar garanti kapsamı dışındadır.

Ürünün montaj sırasında ters gerilim ve yüksek gerilimde kullanılması ile oluşan hata ve arızalar.

Adaptör ve lazerin üzerindeki voltajlara dikkat edilmemesi garanti kapsamı dışındadır.